質(zhì)量無(wú)所不在,這一發(fā)展趨勢說(shuō)明了市場(chǎng)競爭將以質(zhì)量競爭為前提,因而
南京印刷廠(chǎng)如何提高產(chǎn)品質(zhì)量又再次成為質(zhì)量管理的一大課題。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,是由諸多因素決定的,有原材料、輔助材料的優(yōu)劣、生產(chǎn)設備、檢測儀器的先進(jìn)性。有生產(chǎn)工藝的科學(xué)性,更重要的是形成產(chǎn)品全過(guò)程中人員的工作狀態(tài),他們是否都意識到質(zhì)量對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的決定作用,是不是都以一絲不茍,認真負責的態(tài)度對待生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,是否都把自己的工作價(jià)值觀(guān)升華到向社會(huì ),為消費者提供安全可靠,有良好使用價(jià)值的產(chǎn)品,所以,只有培養職工強烈的質(zhì)量意識,才能以主人翁責任感對待生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節,以集體意識為出發(fā)點(diǎn),建立以自我管理為基礎的行為控制,創(chuàng )造高品質(zhì)的產(chǎn)品,干出一流的工作。因此,提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識就顯得更為重要。
企業(yè)員工質(zhì)量意識的提高可從多個(gè)方面進(jìn)行,如企業(yè)文化、管理的標準化、標準的執行、工作行為及教育培訓等等。但他需要企業(yè)全體員工的參與,特別是高層管理人員的加入,因為高層管理人員的關(guān)注將明確企業(yè)對質(zhì)量的重視程度,他們的身體立行將告訴所有員工質(zhì)量的提高勢在必行,同時(shí)也告訴所有員工領(lǐng)導的態(tài)度與決心。
對于質(zhì)量意識的管理,我們
南京印刷廠(chǎng)的企業(yè)老板們不能簡(jiǎn)單的停留在只喊口號或不加度量的定性概念層面上,如果沒(méi)有一套有效的監督、檢查和評價(jià)體系,只憑一貫的思想教育、宣傳來(lái)進(jìn)行質(zhì)量意識的提升,將難以避免其工作的盲目性,實(shí)際操作的無(wú)序性,這在多少次的質(zhì)量投訴與質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生中,我們得到了深刻的教訓,也清醒的認識到提高質(zhì)量意識的重要性,但我們的管理人員,管理干部有沒(méi)有認真思考過(guò),要如何進(jìn)行控制與改善這一問(wèn)題。
要完成任何一件事情,任何一項工作,其目的應十分明確,其次要達到什么樣的效果,要如何去做,最后完成情況如何,并及時(shí)總結補充存在的不足,再進(jìn)入下一循環(huán)。因此,質(zhì)量意識的提高要讓所有參與人員明白其目的是什么,在一段時(shí)期內要達到什么樣的目標,具體要如何去操作,并且在出現問(wèn)題時(shí)會(huì )受到什么樣的處罰,取得成績(jì)時(shí)受到什么樣的獎勵。質(zhì)量意識的優(yōu)劣與員工切身利益掛鉤,使所有員工在工作中能不時(shí)的感覺(jué)到工作的壓力與動(dòng)力,從而盡量保證任何細微的產(chǎn)品缺陷都不流入下道工序,進(jìn)而增強其可操作性。
為了防止實(shí)際操作的執行不力情況,管理人員要定時(shí)與不定時(shí)的進(jìn)行監督,檢查,對于表現優(yōu)秀的員工要及時(shí)進(jìn)行表?yè)P與獎勵,對于存在不足的員工要進(jìn)行工作指導,對于存在不執行或執行不力的員工進(jìn)行處罰,真正做到獎罰分明,讓所有員工都從要我做轉變?yōu)槲乙,并在質(zhì)量管理四項基本原則的指引下實(shí)現質(zhì)量意識的真正提高。
質(zhì)量意識的管理就是讓無(wú)形的意識與有形的工作結合起來(lái),讓模糊的質(zhì)量意識與員工的績(jì)效結合起來(lái),讓質(zhì)量意識的管理體制起到實(shí)質(zhì)的保障作用,最終為企業(yè)的發(fā)展培養出高質(zhì)量意識的員工,進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高打下堅實(shí)的基礎。
質(zhì)量意識不僅是企業(yè)管理質(zhì)量的具體表現,更是企業(yè)綜合素質(zhì)的集中反映。只有努力提高印刷產(chǎn)品質(zhì)量,才能不斷滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展和市場(chǎng)競爭的需求,增強企業(yè)的生存能力。所以,無(wú)論什么時(shí)候,加強印刷質(zhì)量管理,理所當然成為企業(yè)管理的永恒主題。
南京印刷廠(chǎng)在印刷質(zhì)量的管理過(guò)程上要對印前各個(gè)環(huán)節的把關(guān)和控制過(guò)程,也只有通過(guò)印前的預防措施的認真落實(shí),才能最大限度地防止各種質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。所以,印刷生產(chǎn)企業(yè)只有切實(shí)加強質(zhì)量源頭控制,才能有效防止各種質(zhì)量問(wèn)題、事故的發(fā)生,從而進(jìn)一步提高印刷生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的水平。